Banyuwangi, PeduliBangsa.co.id – Pihak hotel yang sempat memberhentikan aksi panggung Ifan Seventeen akhirnya meminta maaf. Sebelumnya Ifan Seventeen bersama timnya diundang manggung di Hotel Ketapang Indah Banyuwangi, Jawa Timur, namun secara tiba-tiba ketika masih bernyanyi, Ifan diminta berhenti oleh keamanan hotel.
Kekesalan yang dialami artis ibukota itu pun viral ketika manggung dalam konser private yang digelar pada Minggu malam, 11 Desember 2022 lalu. Seusai Ifan memposting kejadian itu di akun instagramnya.
Selang beberapa hari kemudian, pada Selasa (13/12/2022) pihak Hotel Ketapang Indah menyampaikan permohonan maaf kepada Management Ifan Seventeen dan EO Penyelenggara atas insiden dan ketidaknyamanan yang terjadi. Permohonan maaf itu disampaikan melalui surat dan sebuah video.
“Kami Management Ketapang Indah Hotel mohon maaf kepada pihak Management Ifan Seventeen dan EO Mahameru selaku penyelenggara atas insiden dan ketidaknyamana yang terjadi pada acara gala dinner di hotel kami,” ucap I Ketut Bangsing Murti Yasa selaku Resort Manager.
Pihak hotel menambahkan, kejadian ini menjadi bahan evaluasi agar tidak akan terulang kembali kejadian serupa di kemudian hari dan pihak hotel akan berusaha meningkatkan pelayanan.
“Ini sebagai bahan evaluasi kami untuk kedepannya menjadi lebih baik bisa memberikan pelayanan terbaik dan tidak akan terjadi hal yang sama. Sekali lagi kami memohon maaf yang sebesar-besarnya,” lanjutnya.
Menanggapi permohonan maaf pihak hotel, Ifan Seventeen mengapresiasi sikap permohonan maaf dan berharap dapat merasakan kenyamanan dan pelayanan Hotel Ketapang Indah yang lebih baik lagi.
“Terimakasih pak, saya sangat appreciate sikap meminta maaf secara gentle, I salute you. Semoga ini menjadi pembelajaran yang baik untuk kita semua,” kata Ifan Seventeen dikutip dari instagramnya.
Pada Senin (12/12/2022), Ifan sempat memosting video yang menunjukkan beberapa orang naik ke atas panggung dan memberi isyarat agar konser dihentikan.
Seorang berkaos putih yang diduga pihak keamanan hotel itu berusaha menghampiri Ifan ketika sang penyanyi melantunkan tembang “Jaga Slalu Hatimu”. (r)
